- Категория
- Новости
- Дата публикации
Гостаможслужба внедрила новые цифровые сервисы: какие удобства получат пользователи
Государственная таможенная служба Украины продолжает цифровую трансформацию и активно развивает сервисную модель работы. В официальном телеграмм-боте ДМС появились две новые функции, значительно повышающие удобство и современность взаимодействия с таможенными органами.
Об этом информирует Delo.ua со ссылкой на сообщение Гостаможслужбы.
Новые цифровые сервисы:
- Поддержка искусственного интеллекта. Если стандартная логика бота не распознает запрос пользователя, он автоматически переадресовывает его в специально обученную систему на основе искусственного интеллекта. Эта система создана для оказания помощи по всем вопросам таможенного дела, обеспечивая более точные, понятные и полезные ответы.
- Голосовое общение. Теперь пользователи могут задавать вопросы и подавать команды не только с помощью текста, но и голосом. Эта возможность значительно повышает доступность сервиса особенно для декларантов, водителей и всех, кто работает в динамичной среде.
Напомним, в начале октября Государственная таможенная служба усовершенствовала страницу "Счета по уплате таможенных платежей" в разделе "Справка" личного кабинета на портале "Единое окно для международной торговли".