- Категория
- Новости
- Дата публикации
- Переключить язык
- Читати українською
В Украине запускают общенациональный скрининг публичных услуг для сокращения бюрократии
В Украине приступают к общенациональному скринингу всех государственных и местных услуг, в рамках которого создадут единую базу сервисов и проанализируют процедуры их предоставления. Это должно устранить дублирование функций, сократить бюрократию, ускорить получение услуг и обеспечить равные стандарты качества по всей стране.
Об этом информирует Delo.ua со ссылкой на Минцифры.
В настоящее время у государства нет централизованного ресурса с полными данными о публичных сервисах, поэтому граждане и бизнес вынуждены проходить различные процедуры в разных учреждениях. Инвентаризация позволит собрать информацию о перечне документов, стоимости, сроках предоставления услуг, статистике обращений и причинах отказов.
После сбора данных массивы информации проанализирует искусственный интеллект – он будет выявлять дублирование, устаревшие процессы и искусственные барьеры. На основе этого сформируют дорожную карту трансформации: часть услуг ликвидируют, часть упростят, а остальные полностью переведут в онлайн-формат.
Проект также предусматривает цифровизацию справок по принципу paperless, чтобы государственные органы не требовали уже имеющихся в реестрах документов, а управленческие решения принимались на основе реальных данных.
Ожидается, что через месяц министерства, ЦНАПы, органы местного самоуправления, государственные и коммунальные предприятия внесут информацию о своих услугах в единую систему.
Скрининг должен стать основой дальнейшего реинжиниринга публичных сервисов и важным шагом к интеграции Украины в единый цифровой рынок Европейский Союз.
Добавим, недавно правительство поддержало запуск пилотного проекта, который позволит рассчитывать себестоимость предоставления публичных услуг и создать единую систему исчисления административного собрания.