- Категория
- Новости
- Дата публикации
- Переключить язык
- Читати українською
Вместо очередей и поиска в меню: первый миллион украинцев уже пользуется ИИ-агентом в "Дії"
Национальный искусственный интеллект "Дія.АІ" привлек свой первый миллион пользователей после масштабного обновления приложения. Это первый в мире государственный ШИ-агент, позволяющий получать административные услуги, заказывать документы и платить штрафы непосредственно в формате текстового чата.
Как пишет Delo.ua, об этом сообщает пресс-служба сервиса.
"Больше не нужно искать нужный сервис в меню, достаточно просто написать запрос", - отметили в "Дії".
Программа распознает текстовые сообщения и выполняет задачи по алгоритмам автоматического поиска. Искусственный интеллект в приложении выполняет следующие задачи:
- оказывает услуги прямо в чате;
- оплачивает штрафы ПДД;
- заказывает выписку о месте жительства для себя или ребенка;
- отслеживает статус документов;
- работает в качестве персонального навигатора государственными услугами.
Если пользователь не знает, как стать резидентом "Дія.City", помощник подробно распишет условия поступления, предоставит четкие рекомендации и поделится по почте для подачи заявок. Также система консультирует по поводу социальной помощи: подсказывает, как оформить выплаты ВПЛ или быстро разобраться с новыми цифровыми сервисами.
Напомним, в сентябре прошлого года сообщалось, что Минцифры трансформирует "Действие" в полноценного ШИ-агента, который будет предоставлять сервисы украинцам еще до их запроса. Первым шагом на пути к построению агентного государства стал запуск "Дія.АІ" в партнерстве с Google.