- Категорія
- Банки
- Дата публікації
- Змінити мову
- Читать на русском
Клієнти monobank повідомляють про проблеми у роботі мобільного застосунку: що сталося
25 грудня українці зіткнулися з проблемами роботи мобільного застосунку monobank : неможливо переказати кошти, подивитися історію транзакцій тощо.
Про це повідомляє "Мінфін".
Деякі користувачі monobank у мережі залишили коментарі, в яких розповіли про збій програми банку. При цьому перевстановлення програми теж не допомогло.
Техпідтримка monobank підтвердила, що у банку спостерігаються технічні проблеми, і пообіцяла все виправити якнайшвидше.
"Вибачте, будь ласка, зараз є складнощі на нашій стороні, які можуть позначитися на вашій роботі з додатком чи з проведенням платежів. Це питання вже передано на максимально високий рівень, і наші фахівці працюють, щоб якнайшвидше виправити. Будь ласка, дайте нам трохи часу. Дякую за ваше розуміння та терпіння", — заявили в банку.
Нагадаємо, у новій версії застосунку monobank додали мапу робочих терміналів для оплати в магазинах.