Клієнти monobank повідомляють про проблеми у роботі мобільного застосунку: що сталося

Відкрийте нові горизонти для вашого бізнесу: стратегії зростання від ПриватБанку, Atmosfera, ALVIVA GROUP, Bunny Academy та понад 90 лідерів галузі.

12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як оптимізувати комунікації, впроваджувати ІТ-рішення та залучати інвестиції для зростання бізнесу.

Забронювати участь

Про це повідомляє "Мінфін".

Деякі користувачі monobank у мережі залишили коментарі, в яких розповіли про збій програми банку. При цьому перевстановлення програми теж не допомогло.

Техпідтримка monobank підтвердила, що у банку спостерігаються технічні проблеми, і пообіцяла все виправити якнайшвидше.

"Вибачте, будь ласка, зараз є складнощі на нашій стороні, які можуть позначитися на вашій роботі з додатком чи з проведенням платежів. Це питання вже передано на максимально високий рівень, і наші фахівці працюють, щоб якнайшвидше виправити. Будь ласка, дайте нам трохи часу. Дякую за ваше розуміння та терпіння", — заявили в банку.

Нагадаємо, у новій версії застосунку monobank додали мапу робочих терміналів для оплати в магазинах.