Как там в IT. Как изменились условия труда в украинских айти-компаниях во время войны

Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.

Забронировать участие

Как себя чувствует украинская IT-отрасль

Как рассказали Delo.ua в IT Ukraine Association, в предыдущие годы ИТ-отрасль росла сверхвысокими темпами. Так, в 2022 году индустрия уплатила в украинский бюджет 32,2 млрд грн в виде налогов. Это на 16% больше, чем в 2021 году.

"Сейчас мы видим замедление роста, которое отражается, в частности, и на рынке труда, например, в меньшем количестве вакансий в IT и больших требованиях к претендентам", - объясняет исполнительный директор IT Ukraine Association Константин Васюк.

В целом, сейчас в стране работает 307 тыс. ИТ-специалистов, говорится в исследовании IT Ukraine Association "Do IT like Ukraine". Но следует учитывать фактор мобилизации:

• Многие ИТ-специалисты вступили в ряды ВСУ.
• Другие сконцентрировались на Defence Tech (оборонная техника), что создает нехватку талантов по отдельным направлениям.
  

Как IT-сфера адаптировала рабочие процессы после 24 февраля

Изменились ли условия труда для айтишников во время войны? Представители украинских IT-компаний в комментариях Delo.ua отмечают, что пытаются сохранить для специалистов те же правила работы, что были до полномасштабного вторжения. Речь идет об испытательном сроке, ежедневном рабочем графике, отпуске и т.д. А непосредственно в условиях 24 февраля IT-компании помогали сотрудникам в вопросах переезда в безопасные регионы Украины и за границу.

В частности, в компании Sigma Software говорят, что условия для новых и существующих специалистов не ухудшились ни в одном из направлений: "Мы смогли обеспечить поддержку и социальные бенефиты для всех специалистов, кто должен релоцироваться, независимо в пределах Украины или за границу. Все бенефиты адаптированы под требования стран, где находятся специалисты, и учитывают срочные потребности самих людей", - объясняет HR директор Sigma Software Юлия Остроух.

Рабочие процессы для айтишников были адаптированы еще в период ковида, обращает внимание VP People Operations в N-iX Александр Шатный. То есть, практика удаленной работы и гибкого места труда, что внедрялось во время пандемии, остается актуальной.

В каких условиях работают айтишники в офисах

Во время войны было важно обеспечить команду всем необходимым для стабильного предоставления услуг клиентам, рассказывает PR-менеджер P2H Ольга Негодова. Поэтому айти-компания открыла дополнительные офисы во Львове и Виннице, организовала отдельный спейс в коворкинге в Киеве. Эти локации оборудованы генераторами и старлинками.

В айти-компании JEVERA также подготовили рабочие офисы: закупили генераторы, провели бесперебойный интернет, организовали укрытие в подземных паркингах.

"Мы ускорили процесс открытия офиса в Ивано-Франковске, где сосредоточены многие наши коллеги. В ближайшее время переезжаем в новые офисы в Киеве и Чернигове", - рассказывает Chief Executive Officer JEVERA Анна Тищенко.

Изменился ли испытательный срок в IT-сфере

За полтора года войны условия или срок испытательного срока в айти-отрасли не изменился. К примеру, в компании Intellias отмечает, что этот период для новых специалистов длится три месяца. А в Sigma Software говорят, что хотя испытательный срок составляет три месяца по умолчанию, однако он может изменяться, то есть стать как короче, так и длиннее.

По какому графику работают специалисты в IT-cфере

Если айтишники хотят работать по гибкому графику, в IT-компаниях готовы организовать соответствующий рабочий процесс. Такой подход очень удобен, поскольку если выбрать, к примеру, формат удаленной работы, то утром или днем люди могут решать различные вопросы - сходить в банк или посетить больницу.

При этом в Intellias отмечают, что каждый IT-специалист самостоятельно регулирует свое рабочее время, фиксируя отработанные часы в корпоративной системе отчетности. Также в компании можно выбирать, где комфортнее работать: дома, в офисе или в смешанном формате.

А в Sigma Software говорят, что по договоренности с руководителями специалисты могут выбирать гибкий формат, который позволит эффективно решать рабочие и личные вопросы.

Гибкий график предоставления услуг остался и в P2H. При этом у специалистов есть определенные часы присутствия в онлайне, поскольку зависят от графика клиентов.

"В то же время, сами клиенты с первых дней войны очень поддерживали команду P2H и с пониманием относились к любым задержкам", - говорит Ольга Негодова.

Но, несмотря на гибкий график, в айти-сообществе специалистам советуют работать в офисах, если возникают риски блекаута.

Как в айти-сфере можно болеть и отдыхать

В целом, айтишники могут рассчитывать на те же условия для отдыха или лечения, что и до 24 февраля. В частности, в Intellias рассказали, что у специалистов компании есть 18 дней отпуска, а также 12 дней оплачиваемых выходных в государственные праздники. Кроме того, есть возможность взять дополнительно 4 дня больничных без справки от врача и 15 дней со справкой врача.

А Sigma Software обращают внимание на то, что хотя количество дней на отдых и лечение не изменялось, все это может несколько варьироваться в зависимости от требований страны, в которой находится специалист.

Кроме того, в айти-компаниях можно рассчитывать на разнообразные "плюшки". Так, Sigma Software предоставляет медицинскую страховку всем специалистам, независимо от страны их пребывания, оплачивает психологическую поддержку, компенсирует занятия спортом и т.д.

В N-iX программы бенефиты проиндексировали, чтобы они лучше соответствовали экономической ситуации на рынке. Кроме того, традиционные праздники и подарки для коллег компания перевели в формат с фокусом в помощь ВСУ.

Как в IT-сфере проходит оптимизация персонала

Хотя после 24 февраля украинские айти-компании пытаются создать приемлемые условия работы для айти-специалистов, сохранить штат сотрудников во время мировой экономической рецессии – крайне сложно. Особенно когда на глобальном IT-рынке сокращение в ведущих мировых ИТ-компаниях наблюдается еще с 2022 года.

Так, согласно данным сайта Layoffs.fyi, если в 2022 году в мире было уволено около 164,4 тыс. специалистов, то уже в 2023 году без работы осталось 222,3 тыс. айтишников. То есть тренды оптимизации штатов усиливаются даже в известных техногигантах. Вот топ-5 самых больших увольнений в мировых IT-компаниях в этом году:

• В январе Google уволила 12 тыс. специалистов.
• В январе Microsoft уволила 10 тыс. специалистов.
  
• В феврале Ericsson уволила 8,5 тыс. специалистов.
  
• В марте Meta уволила 10 тыс. специалистов.
  
• В марте Amazon уволила 9 тыс. специалистов.
  

Понятно, что такие тренды создают в айти-сфере ожидания того, что глобальная мировая рецессия продолжится.

Что происходит с оптимизацией штата в украинской ИТ-сфере

Стоит отметить, что глобальные тренды увольнения айтишников переживают и в украинском ИТ-сообществе. К примеру, в 2023 году в техноиндустрии стало известно о том, что компания AB Soft продолжила сокращать тех сотрудников, кто остался в Украине. Конечная цель этих процессов – закрыть украинский офис до конца года. Также недавно стало известно, что айти-холдинг TECHIIA сократил 17% специалистов: кого-то уволили, кого-то перевели в другие группы.

Как рассказывают представители айти-бизнеса, оптимизация персонала – это всегда непростой процесс. В то же время это вынужденный шаг, поскольку очень сложно уберечь кадры от трендов, происходящих в большинстве ИТ-компаний на рынке.

По ее словам, во втором полугодии 2022 года ситуация начала постепенно выравниваться. По состоянию на лето 2023 года, айти-компания активно нанимает людей разных направлений: маркетинг, финансы, разработка.

Как в айти зайдествован бенч во время войны

В кризис представители украинского технологического бизнеса используют не только механизм оптимизации персонала. Если есть возможность, айтишников отправляют на бенч.

Как же в условиях войны работает механизм бенча в украинском айти? О своем опыте рассказали Delo.ua в пресс-службе компании Intellias.

Ситуация с безопасностью и блекауты в Украине негативно повлияли на работу сервисного IT-бизнеса, количество новых клиентов и проектов, рассказывают в Intellias. Однако больше всего на компанию влияет макроэкономическая ситуация, поскольку большинство заказчиков – это резиденты США, Великобритании, Германии и Ближнего Востока.

"Экономическую рецессию почувствовали все индустрии и одной из первых Retail, ведь снизилась покупная способность жителей стран Запада. Это вынуждает некоторых заказчиков украинских сервисных компаний откладывать новые проекты и/или пересматривать объемы сотрудничества в текущих контрактах", – объясняют в пресс-службе компании.

Именно поэтому в конце 2022 года и начале 2023 года в Intellias решили увеличить резерв (бенч). Сейчас в IT-компании зарезервировано, то есть, ожидают релевантные опыту и знаниям позиции, около 90 человек.

В Intellias прогнозируют, что сложная макроэкономическая ситуация в мире продержится до конца 2023 года или начала 2024-го. После этого есть надежда на возобновление развития айти-отрасли.

Также в 2023 году компания планирует нанять более 500 инженеров:

• 50% – в Украине;
• 50% – в Польше, Хорватии, Болгарии, Колумбии, Индии, Португалии и Испании. В этих странах строят центры разработки.
  

Также IT-компания развивает сейлс департамент, ищет бизнес девелоперов, нанимает HR и рекрутеров, приглашает технических специалистов разных стеков знаний.

Как айти-отрасль пытается сохранить рабочие места

Также в айти-компаниях говорят, что смогли отказаться от механизма оптимизации персонала: где-то совсем не было сокращений, а где-то проводились точечные увольнения.

"Благодаря диверсификации клиентского портфолио, а сейчас у компании почти 200 активных проектов, какого-то значительного проседания в количестве работников удалось избежать", - акцентирует Шатный.

Как на IT-рынке изменились требования к айтишникам

В то же время кризис повлиял на тренды найма и повышения квалификации айти-специалистов: например, сейчас наименее востребованы специалисты уровня junior, но требования к кандидатам выросли, в частности, относительно уровня знаний английского языка.

Так, в Sigma Software говорят, что во время кризиса требования к эффективности профессионалов постоянно растут, как и требования к гибкости. Именно поэтому в айти-компании уделяется внимание улучшению эффективности, но следят за тем, чтобы люди не перегорали.

Каких специалистов активно ищут в айти-компаниях

Рынок айти-услуг начинает демонстрировать признаки восстановления, считают в N-iX, поэтому в компании открыто около сотни IT вакансий, более половины из которых находятся в Украине. Sigma Software также активно ищут специалистов и отмечают, что уже много лет стабильный спрос сохраняется на профессиональных, опытных специалистов уровня синьор и мидл.

В ближайшее время среди специалистов, на которых будет наблюдаться высокий спрос, точно будут менеджеры по продажам, менеджеры по развитию бизнеса, уверены в Sigma Software. А для технического направления по-прежнему высокий спрос будет сохраняться на фулстек специалистов.

В P2H отмечают, что в условиях войны рекрутинг процессы и перечень вакансий не изменились: "Мы по-прежнему ищем специалистов для scrum-команд: разработчиков, владеющих разными технологиями, тестировщиков, проджект-менеджеров, бизнес-аналитиков", - рассказывает PR-менеджер айти-компании Ольга Негодова. Также в P2H расширили географию найма в Европе и США.

Также в IT-компаниях признаются, что непросто закрывать позиции по сложным и редким технологиям. Речь идет об экспертах направления Computer Vision и Machine Learning, опытных девопсах, архитектах и бизнес-аналитиках.

Изменился ли уровень зарплат в IT во время войны

IT-работодатели говорят, что уровень зарплат остался на довоенном уровне и отвечает условиям рынка. Исполнительный директор IT Ukraine Association Константин Васюк приводит пример уровня зарплат Middle Software Engineer: согласно данным DOU, средняя заработная плата в июне-2023 составляла $2600, в июне-2022 - $2600 (без изменений), в июне-2021 - $2200.

Следует отметить, что сейчас ситуация с выплатой зарплат в айти-отрасли в принципе стабильна. В частности, ежемесячно айти-работодатели выплачивают всю сумму вознаграждения мобилизованным коллегам. Но в начале полномасштабной войны некоторые IT-компании были вынуждены урезать доходы сотрудников. О такой ситуации Delo.ua рассказала CEO JEVERA Анна Тищенко.   

Может ли атишник рассчитывать на рост дохода

Также в айти-cфере говорят, что периодически пересматривают уровень компенсаций с целью их увеличения. Как работает этот механизм?

К примеру, в Intellias каждый IT-специалист может подать заявку на просмотр вознаграждения. Для этого необходимо сделать запрос на корпоративном портале Career Hub.

В Sigma Software возможность получить премии и бонусы привязана к персональным целям специалистов. Для этого у компании существует практика проведения регулярных Performance Review. Они по умолчанию происходят не реже раза в год. Но по запросу специалиста могут проходить почаще.

Между тем, в N-iX отмечают, что после 24 февраля айти-компания адаптировала подход к пересмотру зарплат. То есть если раньше регулярно пересматривались зарплаты работников, чтобы гарантировать конкурентную компенсацию за продуктивность, теперь зарплаты растут в случае повышения должности или смены квалификации.

"Мы наблюдаем общее снижение средних зарплат в отрасли, это отражается и на наших новых наймах", – говорит Александр Шатный.