Подключить национальный роуминг и экономитт мобильный интернет. В Госспецсвязи дали советы, как оставаться на связи в критической ситуации.

Да, если сеть мобильного оператора не работает можно воспользоваться национальным роумингом. Для этого необходимо включить выбор автосети:

Для смартфонов на ОС Android:

Настройки → Мобильная сеть → Оператор → найдите и выберите доступную сеть Vodafone UA, UA-Kyivstar, lifecell, 3Mob

Для смартфонов на ОС iOS:

Параметры → Сотовые данные → Выбор сети → Найдите и выберите доступную сеть Vodafone UA, UA-Kyivstar, lifecell, 3Mob.

Если зарегистрироваться не удалось, стоит попробовать еще раз или изменить сеть.

Госспецсвязи также рекомендует время от времени пытаться вернуться (подключиться) к сети оператора вручную или включив автовыбор сети.

Также следует ограничить потребление мобильного трафика, поскольку это создает чрезмерную нагрузку на сети мобильных операторов. Для этого можно отключить режим автоматической загрузки мультимедиа в мессенджерах:

Настройки мессенджера → Данные и хранилище или Файлы мультимедиа → Выключите опцию "Фоновая загрузка"/в разделе "Через мобильную сеть" выключите "Автозагрузка медиа"

В случае если невозможно дозвониться, лучше написать СМС. Также стоит сократить время телефонных разговоров до минимума – возможно, в это время другому абоненту крайне необходимо вызвать скорую или спасателей.

Если не работает связь в национальном роуминге, нужно убедиться, что выключен "Режим полета". Выясните, есть ли связь у других людей рядом.

Если у других пользователей связь работает:

• перезагрузите телефон;

• выключите телефон, извлеките и поставьте SIM-карту обратно;

• проверьте работу SIM-карты в другом устройстве.

Если связь не работает только у вас, необходимо заменить SIM-карту. Свяжитесь с оператором (позвоните в контакт-центр или напишите в соцсети) и узнайте адрес и график работы ближайшего магазина. Убедитесь, что добраться туда безопасно.

Если у других пользователей также не работает сеть ни одного оператора, значит, проблема в повреждении инфраструктуры в результате боевых действий. Сообщать об этом оператору не нужно.

Из-за повреждений объектов инфраструктуры связи Госспецсвязи также рекомендует ограничить потребление мобильного интернета до минимума.

Для этого используйте фиксированные сети связи всегда, если есть такая возможность – кстати, некоторые укрытия оснащены сетью Wi-Fi, по возможности откажитесь от видео в пользу текстовых форматов, предпочитайте текстовые сообщения перед звонками и видеозвонками, также следует установить ограничение трафика в настройках приложений, наименьшее разрешение в настройках видео на Youtube.

Напомним, утром 10 октября Россия ударила ракетами, по Киеву,   Львов, Днепр,   Харькове, Житомирской и Сумской областях. В городах, в частности, в столице зафиксировали несколько попаданий ракет .

В Житомирской области также россияне нанесли ракетный удар по энергетической инфраструктуре. В городах, в частности, в столице зафиксировали несколько попаданий ракет .

В связи с многочисленными ударами по инфраструктуре власти обратились к населению с призывом ограничить потребление электроэнергии в вечернее время, чтобы снизить нагрузку на энергосистему и избежать аварийных отключений.