- Категорія
- Новини
- Дата публікації
- Змінити мову
- Читать на русском
Підтримка платників податків: Офіси консультантів надали майже 27 000 фахових відповідей
За перші три місяці роботи Офіси податкових консультантів вже надали майже 27 000 консультацій, і попит продовжує зростати. Цей проєкт був створений, щоб податкові питання перестали бути проблемою для українців, забезпечуючи якісний сервіс і оперативну підтримку.
Як пише Delo.ua, про це повідомила в. о. голови Державної податкової служби України Леся Карнаух.
"У вересні, коли ми відкривали Офіси податкових консультантів, прагнули одного: щоб податкові питання перестали бути задачкою із зірочкою для платників. Щоб кожен, хто потребує допомоги податківців, отримав фахову та якісну допомогу", — зазначила Карнаух.
Статистичні дані
Найчастіше громадяни звертаються з таких питань:
- нарахування та сплата податків фізособами — 10 397 консультацій (38,7 %);
- електронні довірчі послуги — 2 229 (8,3 %);
- сервіси е-кабінету — 2 111 (7,9 %);
- визначення податкового боргу — 1 857 (6,9 %).
Серед усіх звернень за вказаний період склали:
- 64,7 % — фізичні особи;
- 19,4 % — ФОП та самозайняті;
- 15,9 % — юридичні особи.
Регіони-лідери за кількістю звернень стали Вінниччина, Хмельниччина, місто Київ та Київщина. Офіси податкових консультантів вже відкриті в 20 регіонах.
Нагадаємо, а перший місяць роботи, з 8 вересня, до Офісів податкових консультантів звернулось майже 2500 осіб. Новий сервіс був створений для того, щоб надати якісну та доступну підтримку, яка допоможе українцям правильно діяти та уникнути помилок.