Уряд затвердив новий порядок повернення продуктів: як зміниться механізм та терміни

Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.

Забронювати участь

Новий порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією Закону "Про захист прав споживачів" після припинення чи скасування воєнного стану.

Зазначається, що запропонований механізм дозволить захистити права покупців та одночасно надасть бізнесу можливість швидко й без звернень до суду врегульовувати зі споживачами спірні питання.

Порядок передбачає можливість:

·         замінити непридатних або небезпечних для споживання харчових продуктів на придатні;

·         виплати покупцю коштів за повернення таких продуктів.

Терміни заміни чи повернення продуктів з моменту його придбання:

·         протягом доби – харчові продукти, що зберігаються за температури +6 °C;

·         не пізніше 3 календарних днів – продукти, граничний термін споживання (дата "вжити до") або мінімальний термін придатності яких не перевищує 14 днів;

·         не пізніше 14 днів з моменту придбання продуктів, термін придатності яких перевищує 14 днів.

У випадку дистанційного придбання товарів  передбачається, що терміни повернення та заміни починають відлік з моменту фактичного отримання продукції покупцем.

Нагадаємо, з 2025 року в Україні розширять закупівлі свіжої фермерської продукції для ЗСУ. Це включатиме сезонні овочі та фрукти, зокрема кабачки, томати, картоплю, капусту й яблука.