АМКУ визнав BlaBlaCar монополістом і дав два місяці на зміни: про що йдеться

Про це інформує пресслужба АМКУ.

Зазначається, що Комітет за власною ініціативою здійснює контроль за дотриманням законодавства про захист економічної конкуренції на ринку послуг спільного використання автомобілів через онлайн-платформи.

Які зловживання виявлено

Комітет встановив, що ТОВ “І-Тревелс”, яке управляє онлайн-платформою BlaBlaCar, доступною на вебсайті, мобільному сайті та через застосунок, має ознаки такого, що займає монопольне (домінуюче) становище на ринку послуг спільного використання автомобілів через онлайн-платформи.

Також Комітет дослідив порядок встановлення, сплати та повернення сервісного збору за користування платформою. Наразі товариство не надало належного пояснення механізму ціноутворення цього збору.

Комітет виявив, що за однакових умов скасування бронювання поїздки пасажиром (не з вини водія) товариство повернуло сервісний збір одному пасажиру, а іншому – ні. При цьому пасажирів не було пояснено про критерії та умови повернення збору на момент сплати.

Рекомендації АМКУ

АМКУ підкреслює, що дії ТОВ “І-Тревелс” щодо встановлення сервісного збору без належного економічного обгрунтування та нечіткі умови його повернення можуть ущемляти інтереси споживачів і містять ознаки зловживання монопольним становищем на ринку.

Комітет надав компанії рекомендації щодо припинення зазначених дій протягом двох місяців. У разі невиконання цих рекомендацій, Комітет розпочне провадження у справі про порушення законодавства про захист економічної конкуренції.

Оновлено 20 грудня. Пресслужба BlaBlaCar звернуласься до редакції Delo.ua з додатковою інформацією. Зокрема, зазначається, що станом на 20 грудня 2024 року рекомендації були озвучені під час зустрічі між представниками АМКУ та BlaBlaCar. До кінця року в компанії очікують офіційного тексту рекомендацій і після їх аналізу компанія надасть детальну відповідь. 

Також в пресслужбі додатково зазначили, що:

• "Озвучення або виконання рекомендацій не означає, що BlaBlaCar порушує будь-яке законодавство про конкуренцію в Україні.
• BlaBlaCar працює на ринку України з 2014 року, дотримуючись усіх вимог чинного законодавства та впроваджуючи перевірені міжнародні практики. У 2022 році компанія запровадила сервісний збір в Україні. Він повністю відповідає нормам українського законодавства, а також є поширеною практикою на інших іноземних ринках.
• BlaBlaCar є глобальною компанією, яка працює у 21 країні, дотримуючись високих стандартів якості та турботи про користувачів.
• BlaBlaCar відкрита до конструктивного діалогу та працюватиме над рекомендаціями після їх офіційного отримання."

Про BlaBlaCar

BlaBlaCar — провідна світова платформа для спільних поїздок, яка щороку дозволяє 26 мільйонам активних користувачів знаходити спільні поїздки у 21 країні. Технологія платформи знаходить водіїв з вільними місцями та пасажирів, які прямують у тому ж напрямку, щоб вони могли розділити витрати на поїздку.

Нагадаємо, BlaBlaCar оновив функцію "Тільки для жінок", з якою жінки можуть вибирати спільні поїздки лише з іншими жінками, якщо вони цього хочуть, і це допоможе їм почуватися комфортніше.