У "Дії" тепер можна оцінювати якість отриманих послуг (ВІДЕО)

Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.

Забронювати участь

Про це повідомляє пресслужба Міністерства цифрової трансформації.

"Відтепер ви зможете поділитися зворотним звʼязком і допомогти нам зробити "Дію" ще кращою. Перші послуги, які ви можете оцінити, — витяг про місце проживання та обмін лампочок", - йдеться у повідомленні.

Як це працює:

• замовляєте послугу → отримуєте результат → вам надходить пуш-сповіщення з пропозицією оцінити послугу; 
• ставите відповідний смайлик в рейтингу від 1 до 5 і за бажанням додаєте коментар.
  

"Оцінки відображаються на дашборді для команди. Далі з них ми будуємо карту емоцій послуги та аналізуємо, що можна покращити чи змінити. Один смайлик може покращити державу в смартфоні. Користуйтеся Дією та діліться фідбеком", - додали у міністерстві.

Нагадаємо, міністр цифрової трансформації Михайло Федоров повідомляв, що у 2022 році кількість респондентів, які користуються застосунком та порталом “Дія” зросла до 52%.