Які проблеми можуть виникнути у підприємців під час роботи із ШІ - оцінки українських компаній

Так, Ощадбанк вже використовує ШІ для ведення соцмереж. Тож на основі цього досвіду маркетинг директор Ощадбанку Сергій Грабчак  вважає, що інтегрувати ШІ у бізнес процеси треба обережно, оскільки виникає питання секюрності даних.

"Також важливим аспектом використання AI – є legal і етичні питання. Тому необхідно бути обережним у використанні нових інструментів і діяти виключно в правових рамках. Революційні технології завжди так створюються. Спочатку – продукт, потім – нормативи. В поточних задачах маркетингу і банку ми не передаємо ChatGPT жодних особистих даних або даних компанії", - пояснює Грабчак. 

А у видавництві "Ранок" надрукували першу в Україні дитячу книгу “Хочу на Марс”, яку допоміг створити ШІ. Після цього експерименту видавці впевнені, що використання інструментів штучного інтелекту створює спірні моменти через авторське право.

"Правова база з цього питання не лише в Україні, а й по всьому світі ще потребує узгоджень і доопрацювань. Ми зараз знаходимося на тому етапі, коли конкретні позови й судові рішення формуватимуть загальну практику. А все тому, що норми не встигають за технологіями", - говорить головна редакторка департаменту дитячої літератури видавництва “Ранок” Ганна Булгакова. 

Згоден з цим й власник бренду Meméme Владислав Гурістрімба. Його компанія використовувала інструменти штучного інтелекту, щоб створити колекцію білизни. Тож маючи відповідний досвід, підприємець впевнений, що "світ чекає великих змін у законодавстві та управлінні авторськими правами на контент, створений нейромережами".

Тож чи варто використовувати ШІ у бізнесі, якщо є ризики втрати даних або судових справ через авторські права? Представники українських компаній вважають, що кожен підприємець має зробити власний вибір.

"Є інституції, які використовують ChatGPT – наприклад, Morgan Stanley. Є і ті, хто проти - найбільший за обсягами активів банківський холдинг США JPMorgan Chase заборонив 250 тис. своїх працівників користуватися ChatGPT", - пояснює Сергій Грабчак з Ощадбанку.  

Якщо ж, все таки, прийнято рішення використовувати AI – найкращу пораду дав Стів Джобс – Stay hungry, stay foolish, продовжує Грабчак. 

"Нейромережі дають широкий спектр послуг і можливостей. За поточний місяць в світі AI відбулось більше змін, ніж за останній 10 років. ChatGPT зробив непотрібними десятки тисяч стартапів. Майбутнє вже тут", - говорить маркетинг директор Ощадбанку.

Раніше стало відомо, що прем’єр-міністр Великої Британії Ріші Сунак і міністр технологій Мішель Донелан оголосили про виділення £ 100 млн  початкового фінансування для цільової групи, відповідальної за прискорення можливостей країни в сфері штучного інтелекту.

Більш детально про те, як бізнес вирішує проблеми, коли автоматизує робочі процеси із застосуванням штучного інтелекту, читайте у статті  Delo.ua "Штучний інтелект захоплює світ. Які виклики для бізнесу створили розумні технології?".