Гороховський про збій у monobank: це коштувало нам понад 27 млн грн

Відкрийте нові горизонти для вашого бізнесу: стратегії зростання від ПриватБанку, Atmosfera, ALVIVA GROUP, Bunny Academy та понад 90 лідерів галузі.

12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як оптимізувати комунікації, впроваджувати ІТ-рішення та залучати інвестиції для зростання бізнесу.

Забронювати участь

Про це повідомив співзасновник банку Олег Гороховський.

Він зауважив, що того дня відсотки за кредитами не списували. В банку розуміють, що підвели клієнтів. Більш ніж півтора мільйона (1 521 716) з них отримають компенсацію.

"За результатами збою 20 липня, як ми і обіцяли, відсотки за кредитами за той день, коли ми підвели клієнтів, списувати не будемо. Коти завжди платять за своїми боргами", — написав Гороховський в своєму Telegram-каналі.

Нагадаємо, 20 липня через додаток monobank неможливо було переказати гроші на картку, поповнити мобільний чи здійснити будь-який інший платіж. Ближче до вечора банк відновив роботу. 

Попередній збій у monobank був зафіксований 1 лютого. Клієнти почали скаржитись, що додаток не працює. При спробі кожної операції зявляються різноманітні емблеми кота, під яким – пропозиція "спробувати ще раз". 

Джерело фото: ua.depositphotos.com