- Категорія
- Новини
- Дата публікації
- Змінити мову
- Читать на русском
"Укрпошта" скасувала плату за повернення посилок з-за кордону: що відомо про нові правила
Національний поштовий оператор “Укрпошта” змінив умови обслуговування міжнародних відправлень. Відтепер посилки, які не були вручені адресатам за кордоном, повертатимуться відправникам в Україну без стягнення додаткової плати за зворотну логістику.
Як пише Delo.ua, про це йдеться у пресрелізі компанії.
Як працюють нові умови
Йдеться про всі типові ситуації, що трапляються з доставкою за кордон: адресат не прийшов за посилкою, відмовився від отримання або доставка не відбулася з незалежних причин.
У таких випадках відправлення або все ж знаходить свого отримувача, або без додаткових витрат повертається власнику.
Раніше вартість зворотного пересилання міжнародного відправлення залежала від його ваги та країни призначення, становлячи в середньому від $30 до $100 за одну посилку. Нові правила дозволяють відправникам уникнути цих непередбачуваних витрат.
Важливість для відправників та бізнесу
Для клієнтів нові правила означають, що у разі повернення посилки не доведеться платити вдруге.
Для малого бізнесу та онлайн-продавців — менше фінансової невизначеності й більше впевненості під час роботи з іноземними замовленнями, де вартість логістики часто є вирішальною.
За словами генерального директора "Укрпошти" Ігоря Смілянського, такий крок покликаний підтримати українських експортерів в умовах зростання супутніх витрат на виробництво та логістику.
Наразі оператор продовжує здійснювати доставку до 230 країн та територій світу через мережу, що охоплює понад 660 тисяч відділень партнерських пошт.
Нагадаємо, у грудні "Укрпошта" розширила географію послуги "Дрібний пакет PRIME" ще на 24 країни світу. Відтепер українці зможуть відправляти невеликі пакунки вагою до 2 кг за новими напрямами з економією до 25%.