65% підпріємців планують відкривати вакансії у 2024 році: яких фахівців не вистачає

Зміни щодо персоналу у 2023 році

Зокрема, представники бізнесу відмітили, що у 2023 році в їх компаніях відбулись такі основні зміни:

• 76% респондентів повідомили про підвищення рівня заробітної плати;
• 51% респондентів повідомили про збільшення функціоналу та найм нових працівників;
• 21% респондентів повідомили про замороження бюджетів на розвиток, навчання та утримання персоналу;
• 8% респондентів повідомили про скорочення персоналу;
• 4% респондентів проінформували про замороження бонусів та преміальних виплат;
• 1,5% респондентів проінформували про зменшення рівня заробітної плат.

Водночас, компанії продовжують підтримувати своїх працівників. Майже всі компанії виплачують у повному обсязі зарплати (97%), більшість також виплачують бонуси та премії (85%), половина надає психологічну підтримку працівникам (53%) і майже половина організовує освітні курси для працівників (47%).

Серед менш популярних речей – сплата податків за працівників, котрі перебувають за кордоном, міжнародні програми медичного страхування для працівників, компенсації електроенергії / інтернету / частини витрат на оренду житла.

На запитання щодо змін у 2024 по відношенню до персоналу компанії заявили про: збільшення рівня заробітної плати (72% респондентів); збільшення кількості працівників (41% респондентів); збільшення бюджетів на навчання та розвиток (32% респондентів); вихід на інші ринки та пошук нових партнерів (30% респондентів); перерозподіл функцій працівників у бік мультифункціональності ( 10% респондентів).

Плани щодо 2024 року

У планах більшості бізнесів на наступний рік – розширення штату. Так, 65% бізнесів планують відкривати вакансії у 2024 році. До речі, більше 80% бізнесів не планують скорочувати чисельність персоналу (можливим є скорочення у 5%).

93% учасників дослідження підтвердили, що в їх компаніях у 2024 році заплановано підвищення рівня заробітної плати. Важливо зазначити, що 29% HR спеціалістів відмітили, що в їх компаніях планується збільшення рівня заробітної плати на 10 - 15%, 12% HR спеціалістів відмітили, що планується збільшення рівня заробітної плати на 5 -10%, 10% HR спеціалістів відмітили, що в їх компаніях планується збільшення рівня заробітної плати на 15-20% і лише 2% респондентів написали, що заплановано збільшення рівня зарплати на більше ніж 20%.

Для інформації щодо зарплат у 2023: 47% компаній мали підвищення рівня заробітної плати на 10-15%. 26% мали підвищення рівня заробітної плати на 15-20%. 8% - більше ніж на 20%. 8% - менше ніж на 10%.

Дистанційна робота

Результати дослідження показали, що 61% учасників мають можливість працювати дистанційно (28% стверджують, що опція доступна всім працівникам), 11% такої можливості не мають. 

Категорії працівників, які не мають можливості працювати дистанційно:

• співробітники складу та виробництва;. 
• співробітники торгових точок (безпосередньо в магазині);
• банківські спеціалісти: працівники відділень, інкасації, каси перерахунку; 
• технічний персонал: прибиральниця, водій, охоронник; 
• адміністративний персонал: секретар, офіс менеджер;
• механік, майстер-приймальник;
• директор/заступник директора, головний бухгалтер; 
• менеджер з продажу; 
• працівники логістичної сфери;
• медичні працівники та працівники лабораторій; 
• юристи судової та кримінальної практик;
• керівники, які зобов'язані підписувати паперові документи; 
• менеджер з обслуговування клієнтів; 
• ІТ спеціаліст та HR-менеджер; 
• менеджмент середньої та вищої ланки. 

Працівники за кордоном

Так, 33% бізнесів повідомили, що мають не більше 5% працівників за кордоном. А у 19% бізнесів всі працівники компанії наразі проживають та працюють в Україні. Серед популярних країн, де проживають працівники компаній було названо такі країни: Польща, Німеччина, Чехія, Румунія, Велика Британія, Іспанія,  Ізраїль, Нідерланди, Словенія, Австрія, Норвегія, Бельгія, США, Швейцарія, Канада, Латвія, Італія, Люксембург.

Водночас, майже половина респондентів повідомила (49%), що їх компанія не планує повертати працівників до офісу найближчим часом. 34% зазначили, що найближчим часом планують повертати всіх працівників до офісу. А 17% респондентів повідомили, що планується повертати не всі категорії працівників.

Загальна ситуація з кадрами

Так, 55% компаній зазначили, що вже відчувають брак кадрів, 33% зазначили, що відчувають це частково і ще 12% поки не відчувають недостачі. 

На думку HR спільноти найскладніше закрити такі вакнсії: 

• менеджер середньої та вищої ланки (директор, керівник);
• спеціаліст вузького профілю;
• спеціаліст зі знанням англійської мови;
• маркетолог, ІТ фахівець, HR, секретар, менеджер з продажу;
• юрист, аудитор, адвокат, фінансист, логіст, бізнес аналітик;
• інженер, хімік, фармацевт, агроном, мікробіолог;
• слюсар, механік;
• виробничий персонал;
• робітники магазину: кухар, пекар, розробник риби;
• обслуговуючий персонал;

Також HR спеціалісти виділили поточні проблеми на ринку праці України:

• дефіцит талантів;
• мобілізація;
• бажання працювати відділено;
• відтік кваліфікованих кадрів за кордон;
• вигорання і втома співробітників;
• український бізнес продовжує працювати в "сірому" або "чорному" полі, що не дуже приваблює повернення населення, яке виїхало;
• диспропорції між зарплатними очікуваннями кандидатів та фінансовими можливостями бізнесу;
• низький рівень заробітної плати;
• брак фахівців зі знанням англійської мови;
• зі сторони HR відділів: ейджизм та упередженість щодо гендерних ролей;
• офіційне працевлаштування військовозобов'язаних (через ризик бути мобілізованим);

В той же час працівники намагаються себе також підтримувати: працювати з психологом, малювати, вивчати історію, займатись йогою або ж вишивати, волонтерити, проводити більше часу з родиною та друзями, тощо.

Які навички потрібні будуть у 2024-2025 роках:

• стрес менеджмент;
• багатозадачність;
• адаптивність та гнучкість;
• емоційний інтелект;
• готовність навчатись;
• знання іноземних мов;
• робота з новими технологіями;
• критичне мислення;
• work-life balance та розуміння перших сигналів вигорання;
• ефективна комунікація;
• управління змінами.

В дослідженні взяли участь 131 фахівець зі сфери управління персоналом (37% керівники департаменту, 32% менеджери середньої ланки, 26% топ менеджмент, 5% молодший персонал). Більше 70% учасників даного дослідження представлять міжнародний бізнес. 48% компаній є представниками великого бізнесу, 44% середнього бізнесу, та 8% малого бізнесу.

Найбільша кількість учасників дослідження представляють оптову та роздрібну торгівлю, фінансові послуги (страхові, банківські, цінні папери), фармацевтичний сектор, спеціалізовані консультаційні послуги (юридичні, аудиторські, маркетингові, рекрутингові, тощо).